Prima di tutto assicurati di avere tutti i requisiti necessari per poter usare Brickster.

Se hai i requisiti necessari, ma la lezione non funziona correttamente, devi eliminare i file temporanei (memoria cache) dal tuo browser (il browser è quello che usi per andare su internet, cioè Google Chrome, Firefox o Edge).

Segui attentamente queste istruzioni:

1. Chiudi tutte le schede aperte sul browser ad eccezione di quella dove usi Brickster.
2. Nel sito di Brickster (corsi.brickster.it) clicca sul tuo nome utente in alto a destra e poi clicca sull'opzione "Esci".
3. Vai nelle impostazioni del tuo browser ed elimina i file temporanei di internet.
4. Chiudi il browser completamente (cliccando sulla croce in alto a destra).
5. Riavvia il computer.
6. Riapri il browser.
7. Vai al sito di Brickster (corsi.brickster.it).
8. Effettua l'accesso con i tuoi dati.
9. Verifica se la lezione funziona di nuovo correttamente.

Se dopo aver eliminato i file temporanei di internet hai ancora problemi con la lezione, devi provare ad usare Brickster su un browser diverso. Puoi scaricare qualsiasi browser gratuitamente cercandolo su internet.

Se l'errore persiste anche dopo aver provato un browser diverso, segnala il problema compilando il modulo alla pagina Problemi tecnici.